Puedes realizar el cambio o devolución de los productos que compraste:

  1. En cualquiera de nuestras tiendas en linea.
  2. Escribiendo a [email protected] ; ¡Nosotros te contactaremos a la brevedad!

Las devoluciones solo pueden ser realizadas dentro de los 15 días siguientes a la compra

Siempre y cuando cumplan con las siguientes características:

Codigo de Barras de la Guía intacto (en caso de que tenga)


Producto completo y no dañado (al menos que viniera así de fábrica) para esto deberás tener alguna fotografía de que el producto estaba dañado al abrir el paquete.

Seleccionar el motivo de la devolución y elegir si desea un producto nuevo o una devolución de su dinero

Las devoluciones son 100% gratuitas.